拆解汽車全保賠償(全保)|全保/三保大不同|車保專家AWM

假日人多車多,交通繁忙;加上假期夜晚唔願訓,講真 Sunday Morning Drive (SMD) 期間都可能無乜精神⋯出去玩但求開心,有時駕駛者分心做錯一個判斷,不幸嘅意外就會發生。

樂極生悲固然已經好慘,若然意外牽涉多方責任,就會變成更難處理嘅麻煩事⋯若要向對方司機索償時,「三保」「全保」claim 起上嚟嘅步驟有咩唔同?汽車「全保」賠償嘅流程又係點?以下就同大家簡單講解。

假設對方係明顯做錯嘅司機,「責任全在對方」,兼且我有曬車 cam 片段作證,咁就有十足嘅理據,去追討對方司機去賠償維修費等等嘅開支。

呢筆維修費賠償,我知道佢係點都走唔甩,但係我份保險會唔會幫我盡快解決到個問題先?筆錢幾時會到手?有無邊個幫到我呀?

 

【「全保」「三保」保障大不同!三保要 Claim 對方時⋯原來咁麻煩!】

如果我買咗「三保」,當我要對方賠償時,係需要我自己一!手!一!腳!去做索償程序,包括理解保險條款細節、向警方提交證據、向保險公司申請索續手續、請律師釐清法律觀點等等行政手續冗長,需時好耐,到最後筆賠償終於到手時,我相信你會喊…因為你完成咗一個偉大嘅旅程!因為憑一人之力追討賠償,絕對唔係一件易處理嘅事。但係有「全保」保障就唔同啦!全保係一種比三保保障範圍更大、更全面嘅汽車保險,除咗為第三者的人身及財物提供保障外,仲保障埋車主同汽車!汽車全保嘅保障同賠償範圍包括:

  1. 醫療支出

  2. 汽車損毀

  3. 擋風玻璃保障

  4. 拖車服務

買「全保」追賠償仲有以下好明顯嘅好處!

  1. 即時補償
    保險公司會以最快速度批出賠償,先補償「全保」司機因意外而衍生嘅損失。

  2. 減少麻煩
    基本上可以交曬比保險公司專責部門幫你處理,唔洗獨自去刨熟艱澀嘅保險條文,包保有效過自己搞。

  3. 降低追討成本
    保險公司會幫忙處理律師費等事宜,降低索償成本以確保追討嘅賠償都可以盡量到手。

  4. 保留 NCD(無索償折扣)
    對方司機犯錯導致意外,引致我方車輛進行維修。「全保」司機一般可以保留 NCD,下年都可以享有遞增嘅無索償折扣。

 

【發生交通意外時點做好?索償程序係點?】

當不慎發生交通意外,第一件事係報警求助!如果想向你的汽車全保索取賠償,就要拍攝現場照片,記低車牌號碼、受傷人士電話號碼(包括乘客) 等資料、交通意外位置、財物損失等資料。然後聯絡保險經紀或保險公司以安排申請索賠程序。保險公司會先按車主自身汽車損毀實際情況作賠償,以便即時可以為汽車維修,唔需要苦等索償對方的結果兼長期無車揸。然後,係處理索償方面嘅事宜上,保險公司會行使代位權(Subrogation),即係以你嘅名義去向犯錯司機追討相關責任,追討嘅程序就可以放心等保險公司嘅指示。

 

如撞毀政府財物

如果係發生交通意外時損毀政府財物,政府有權向你追討損失!當確定損毀嘅範圍同需要維修嘅費用後,相關部門會向你發出付款通知書,要求賠償金額。唔同政府財物損毀嘅賠償金額都唔同。

 

【4個影響「全保」保費嘅因素】

  1. 車款或車價

    車價或車款嘅價值越高,保費就會越高。

  2. 行車里數

    如果你需要經常揸車,遇到交通意外嘅風險就會增加,保費自然會相應增加。

  3. 駕駛紀錄

    如果你嘅駕駛紀錄前科累累,例如多次違例記分或造成交通意外等,保費就會更高。

  4. 工作性質

    有啲職業,例如記者,需要經常使用車輛,發生意外嘅風險就會增加,保費亦會提高。

 

【降低保費嘅建議和策略】

  1. 保持良好駕駛紀錄

    香港道路狹窄又多車,要特別注意安全駕駛。保持速度係規定限制內,有助於提高反應時間同降低發生事故嘅風險!

  2. 選擇合適嘅保險

    在購買全保時,應該比較唔同保險公司嘅保險保障範圍,再根據自己嘅需求選擇合適嘅保險。唔應該淨係睇價格,因為汽車全保保費低,賠償涵蓋範圍就可能越窄,售後同索償服務質素都可能會差啲。

  3. 安裝行車記錄儀
    安裝前後方行車記錄儀,可以記錄所有行車同泊車過程。當發生交通事故時,可以幫助判斷事故屬誰責任,減少爭議同保障自己。

 

【購買汽車全保前的須知和策略】

了解清楚保險條款同保障範圍。投保前最!緊!要!瞭解保險條款同保障範圍,確保適合自己先好投保。

  1. 確認車輛可獲得保險

    買車齡較高嘅二手車前,先確定車輛可以受保再落決定,因為有機會因年份或其他因素而被保險公司拒保。另外,你亦應了解清楚你份汽車全保嘅賠償程序,當發生意外時就清楚知道應該點做。

  2. 注意使用車輛嘅用途

    如果車輛用於不受保障嘅用途,保險公司不會對意外造成的任何損失作出賠償。

  3. 酒駕的後果

    如果司機係酒精嘅影響下駕駛,而造成財物損毀或人身傷亡,保險公司在不影響其拒賠原則下,會先處理有關的索償訴訟,及後保險公司會向車主追回對第三者身體受傷所作之賠償,終究車主還是要為其負上法律責任,所以切勿酒後駕駛!

 

【FAQ】

Q:全保嘅賠償額等於投保額嗎?

A:汽車全保嘅賠償額並不等於投保額。處理賠償時,保險公司會委託獨立嘅公証行進行估價,並根據同型號、年份嘅汽車價格來決定賠償金額。所以最終嘅賠償金額可能會低過你嘅投保額。

Q:出事後應唔應該通知保險公司?

發生交通意外後,不論事故嘅嚴重程度,都應該通知保險公司。因為當對方提出索償或達成唔到和解,需要訴訟時,保險公司會承擔賠償,保障你嘅權益。

【全保好處多,麻煩少好多!】

買車保時,唔少人只考慮保費平,而忽略咗其他條款。「三保」固然平,但唔涵蓋嘅保障亦要細心留意。

如果想安心駕駛,同樣地,想免卻日後因道路意外而引起麻煩嘅話,全保嘅全面保障係你嘅首選!每年續車保時不妨留意多啲保單細節,睇清楚汽車全保嘅賠償程序,以及自己應有嘅權利,咁就可以盡情享受“SMD”嘅趣味!

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